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Software de presupuestos para carpinterías que atiende en euskera y en castellano

En resumen

  • El asistente atiende en euskera y en castellano, en tu web y en tu WhatsApp, y contesta en el idioma en el que le escriben.
  • Aplica tus reglas —zonas, mínimo de obra, recargos—, devuelve un rango de precio y manda el PDF en el momento, también a las diez de la noche.
  • Funciona en 7 idiomas. En Gipuzkoa y Bizkaia, el euskera es lo que te separa de la carpintería de al lado.
  • Tras la visita, el presupuesto en firme sale del mismo panel, con catálogo, medidas y precios ya cargados; cualquiera del taller lo hace en minutos.
  • Precio a medida según tu volumen de peticiones, con la implantación incluida. Funcionando en 7 días. Garantía de 30 días: si no atiende todas tus peticiones con tus reglas o no te quita al menos 40 horas, se devuelve el 100 %.
  • No es una promesa: Lagunbot ya tiene asistentes atendiendo en euskera y castellano, como los chatbots de los ayuntamientos de Arrasate y Beasain.

Sí, existe: es el Presupuestador de Guardia de Lagunbot, y presupuesta en euskera. Un asistente recoge la petición del cliente en tu web o en tu WhatsApp —en euskera o en castellano, como él prefiera—, le pregunta lo justo, aplica tus zonas, tu mínimo y tus recargos, y le devuelve un rango de precio con el PDF en el momento. A ti te llega el aviso con el nombre, el teléfono y lo que se ha hablado. Pide una demo con tus propias tarifas y mira cómo sale el presupuesto en euskera antes de decidir nada.

Los importes que aparecen son un rango orientativo del asistente. La visita técnica y el precio final siguen siendo del carpintero.

Cómo funciona un presupuesto en euskera, paso a paso

No hay formularios de veinte campos ni registros. Es una conversación.

  1. El cliente escribe por el chat de tu web o por WhatsApp. En euskera o en castellano. El asistente detecta el idioma y sigue en ese idioma toda la conversación.
  2. Pregunta lo justo: qué quiere cambiar, cuántos huecos, medidas aproximadas, hojas, aluminio o PVC, y el pueblo.
  3. Aplica tus reglas: la zona en la que está el cliente, tu mínimo de obra y los recargos que tengas puestos.
  4. Devuelve un rango de precio y manda el PDF, en el idioma de la conversación.
  5. A ti te llega el aviso con los datos del cliente y todo lo hablado, para que llames tú al día siguiente sabiendo ya de qué va.

Todo esto pasa igual un martes a las once de la mañana que un viernes a las diez y media de la noche, que es cuando la gente se pone a mirar ventanas.

Ejemplo de conversación en euskera

Un viernes, 21:40, por WhatsApp:

Cliente: «Gabon. Aluminiozko hiru leiho aldatu nahi ditut Donostian. Zenbat izango litzateke?»

Asistente: «Gabon. Esadazu, mesedez, gutxi gorabeherako neurriak eta leiho bakoitzak zenbat orri dituen.»

Cliente: «Bi orri. 120 x 130 inguru.»

Asistente: «Eskerrik asko. Prezio-tartea kalkulatu dut eta PDFa bidali dizut.»

Traducido: quiere cambiar tres ventanas de aluminio en Donostia, de dos hojas, 120 x 130 aproximadamente, y recibe el rango con el PDF. A ti te entra el aviso con el teléfono, la población y las medidas. El sábado por la mañana llamas tú, no llama él a otro.

El euskañol no lo rompe

En Gipuzkoa la gente escribe como habla: media frase en euskera y la otra media en castellano, con «ventana», «lacado» o «persiana» en medio. Eso no tumba al asistente. Sigue la conversación en el idioma dominante y entiende los términos de carpintería en los dos. Si algo no lo tiene claro, pregunta. No inventa.

Por qué el euskera marca la diferencia en Gipuzkoa y Bizkaia

No conocemos otro software de presupuestos para carpintería que trabaje en euskera. Puede que lo haya; nosotros no lo hemos visto.

Para una carpintería de Donostia, Tolosa, Arrasate, Durango o Gernika eso es una ventaja que no cuesta nada mantener: el cliente que escribe en euskera recibe la respuesta y el PDF en euskera. No es una cuestión política, es de trato. El que pregunta en su idioma y le contestas igual se queda contigo, mientras el de al lado le contesta el lunes en castellano.

Y no pierdes nada por el otro lado: la misma herramienta atiende en castellano exactamente igual, y en otros cinco idiomas más si te entra un cliente de fuera.

Ya atendemos en euskera

Lagunbot es una empresa de Euskadi y el bilingüe lo tenemos hecho, no prometido. Los chatbots que hemos montado para los ayuntamientos de Arrasate y Beasain atienden a sus vecinos en euskera y castellano. El Presupuestador de Guardia lo hace el mismo equipo, aplicado a ventanas en lugar de a trámites municipales.

Tus reglas, no las de un catálogo genérico

El asistente no tiene precios propios. Tiene los tuyos. Antes de arrancar cargamos tus reglas y a partir de ahí calcula siempre con ellas.

ReglaQué configurasPara qué sirve
ZonasLos municipios o comarcas donde trabajas y el recargo de desplazamiento de cada unaQue el de Irún y el de Vitoria-Gasteiz no reciban el mismo precio si a ti no te cuesta lo mismo
Mínimo de obraEl importe por debajo del cual no te compensa salirFiltrar el cambio de una sola ventana pequeña antes de perder la mañana
RecargosLacado en color, altura sin ascensor, retirada del hueco viejo, urgenciaQue el rango se parezca al precio que acabas dando de verdad
Fuera de coberturaQué hacer si el cliente está lejos de tu zonaTe lo pasa a ti en vez de dar un precio que no vas a poder sostener

Si cambias tarifa en enero, se cambia en el sistema y ya está.

Lo que el asistente no hace

Conviene decirlo claro:

  • No cierra el precio final. Da un rango orientativo calculado con tus reglas. El precio cerrado lo das tú después de medir.
  • No mide. Eso lo sigues haciendo tú o tu montador.
  • No firma ni cobra nada.
  • No se inventa datos. Si falta información, la pregunta. Si el caso se sale de tus reglas, te lo deriva.

Qué cambia en tu día a día

SituaciónComo lo llevas ahoraCon el Presupuestador de Guardia
Piden precio un viernes a las 21:30Lo ves el lunes, si te acuerdasRango y PDF al momento, y el aviso te espera el lunes
El cliente escribe en euskeraLe contestas en castellano o tiras de alguien que lo lleveSe le atiende y se le manda el PDF en euskera
Entran cinco peticiones el mismo díaContestas dos y las otras tres se enfríanLas cinco reciben respuesta y datos completos
Peticiones que no te interesanIgual sales a medir para nadaEl mínimo de obra y la zona las filtran antes
Estás en la obraEl teléfono suena y no lo cogesEl asistente atiende mientras tú trabajas

El objetivo no es sustituirte. Es que ninguna petición se quede sin contestar y que llegues a la llamada con la información ya recogida. Si quieres ver la mecánica del canal más usado, la explicamos en la página de presupuestos automáticos por WhatsApp.

Precio, plazo y garantía

Sin coste por uso ni sorpresas.

ConceptoDetalle
Primer año (implantación incluida)Precio a medida de tu volumen de peticiones, presentado en una demo de 30 minutos
Años siguientesCuota anual fija
Idiomas7, euskera y castellano incluidos, sin coste extra
Puesta en marcha7 días llave en mano
CanalesChat en tu web + WhatsApp
Garantía30 días. Si no atiende todas tus peticiones con tus reglas o no te quita al menos 40 horas, se devuelve el 100 % (condiciones)

No hay coste por presupuesto emitido ni por conversación. Nosotros montamos, configuramos tus reglas y lo dejamos funcionando; tú no tocas nada técnico.

Gipuzkoa, Bizkaia, Álava y más allá

El euskera es el motivo por el que esta página existe, así que empecemos por donde más se usa:

  • Gipuzkoa: Donostia, Irún, Errenteria, Tolosa, Beasain y el Goierri, Arrasate y el Debagoiena, Eibar y el Deba.
  • Bizkaia: Bilbao y el Gran Bilbao, Durangaldea, Gernika, Mungia.
  • Álava/Araba: Vitoria-Gasteiz y alrededores.
  • Navarra: también, con la misma atención bilingüe en la zona vascófona.

Fuera de Euskadi funciona exactamente igual en castellano, y en otros cinco idiomas si trabajas con clientes extranjeros o de segunda residencia. La instalación es remota: no hace falta que estemos en tu taller.

Qué necesitamos de ti para montarlo en 7 días

Una reunión y estos datos. Nada más:

  • Tu tarifa o tus precios de referencia por tipo de hueco (ventana, corredera, puerta, mosquitera).
  • Las zonas donde trabajas y el recargo de desplazamiento de cada una.
  • Tu mínimo de obra.
  • Los recargos que aplicas de verdad: lacado, altura, retirada, urgencia.
  • Un número de WhatsApp para el asistente.
  • Una persona en la empresa que reciba los avisos.

Si no tienes la tarifa ordenada, te ayudamos a ordenarla. Es el trabajo previo que hay que hacer una vez; después queda hecho y solo se toca cuando subes precios.

Cómo se reparten los 7 días

Día 1: reunión y recogida de tus reglas. Días 2 a 5: montamos el asistente, cargamos tus zonas, tu mínimo y tus recargos, y preparamos el PDF con tu marca en euskera y en castellano. Día 6: lo pruebas tú con casos reales de tu taller y corregimos lo que no cuadre. Día 7: se conecta a tu web y a tu WhatsApp y empieza a atender.

Desde ese día corren los 30 de garantía.

Pruébalo en euskera antes de decidir nada

Lo razonable es verlo funcionando con tus precios, no con un ejemplo de catálogo. Pide una demo, nos das tu tarifa y tus zonas, y te enseñamos cómo responde a una petición real en euskera y otra en castellano: la conversación, el rango y el PDF que recibiría tu cliente.

Si después no te convence, no hay nada que firmar. Y si lo montas y en los 30 días no cumple, se devuelve el 100 % (condiciones).

Preguntas frecuentes

¿Existe algún programa de presupuestos de carpintería que funcione en euskera?

Sí. El Presupuestador de Guardia de Lagunbot atiende y emite el PDF en euskera y en castellano, y en otros cinco idiomas más. No conocemos otro del sector que lo haga; si lo hay, no lo hemos visto.

¿Hace falta que el cliente escriba euskera perfecto para que le entienda?

No. Entiende el euskera de la calle, con palabras en castellano mezcladas («ventana», «lacado», «persiana»). Sigue en el idioma dominante de la conversación y, si algo no le queda claro, pregunta en vez de suponer.

¿El precio que da el asistente es un presupuesto en firme?

No. Es un rango orientativo calculado con tus zonas, tu mínimo de obra y tus recargos. El precio cerrado lo das tú después de medir. Así lo dice el PDF, para que el cliente no se lleve una sorpresa.

¿Y si no tengo mis precios ordenados en una tarifa?

Es lo normal en muchos talleres. En la reunión de arranque los ordenamos contigo a partir de lo que cobras de verdad por ventana, corredera, puerta y mosquitera. Es trabajo de una vez.

¿Cuánto cuesta y qué pasa si luego no me sirve?

El precio es a medida según el volumen de peticiones de tu empresa: implantación incluida el primer año y cuota anual fija a partir del segundo. Se presenta en una demo de 30 minutos. Sin coste por presupuesto ni por conversación. Tienes 30 días de garantía: si no atiende todas tus peticiones con tus reglas o no te quita al menos 40 horas, se devuelve el 100 %.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando y qué tengo que hacer yo?

Siete días desde la reunión. Nosotros lo montamos, cargamos tus reglas y lo conectamos a tu web y a tu WhatsApp. Tú aportas la tarifa, las zonas, el mínimo, los recargos, un número de WhatsApp y una persona que reciba los avisos.

¿Sirve si trabajo fuera de Euskadi o me escriben en francés o en inglés?

Sí. Funciona igual en castellano en cualquier punto de España y responde en 7 idiomas, útil si tienes clientes extranjeros o de segunda residencia. La instalación es remota, no hace falta que vayamos a tu taller.

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Si en los primeros 30 días no ha atendido todas tus peticiones con tus reglas o no te ha quitado 40 horas de encima, te devolvemos el 100 % de tu dinero.

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